หนึ่งในความกังวลของลูกค้าที่ซื้ออะไหล่มือสองคือเรื่องคุณภาพและการรับประกัน เฮียเก้า เชียงกง จึงมอบการรับประกันอะไหล่ทุกชิ้นที่จำหน่าย เพื่อความมั่นใจของลูกค้า

ทีมงานตรวจสอบสภาพอะไหล่ทุกชิ้นก่อนจำหน่าย และพร้อมรับผิดชอบหากพบปัญหาภายในระยะเวลารับประกันที่กำหนด
รายละเอียด การรับประกัน
ทีมงาน เฮียเก้า เชียงกง ดำเนินงานครบวงจรในหัวข้อต่อไปนี้ ตั้งแต่คัดสรรอะไหล่จนถึงจัดส่งถึงมือลูกค้า:
- ตรวจสอบสภาพอะไหล่ทุกชิ้นก่อนจำหน่ายให้ลูกค้า
- แจ้งระยะเวลารับประกันที่ชัดเจนตามประเภทอะไหล่
- รับเปลี่ยนหรือคืนเงินหากอะไหล่มีปัญหาในระยะประกัน
- ให้คำแนะนำการดูแลรักษาอะไหล่หลังการติดตั้ง
- เก็บประวัติการซื้อขายเพื่อการตรวจสอบภายหลัง
ขั้นตอนการสั่งซื้อ
ทีมงานออกแบบขั้นตอนให้กระชับที่สุด เพื่อให้ลูกค้าได้รับอะไหล่ที่ตรงรุ่นและใช้งานได้จริง โดยมีขั้นตอนหลักดังนี้
1. แจ้งรุ่นรถและอะไหล่ที่ต้องการ
แจ้งยี่ห้อ รุ่น และปีของรถผ่านโทรศัพท์หรือ LINE เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบอะไหล่ที่ตรงรุ่นในสต็อก
2. ตรวจสอบสภาพและยืนยันราคา
ทีมงานแจ้งสภาพและราคาอะไหล่ให้ทราบก่อนตัดสินใจ พร้อมตอบข้อสงสัยเรื่องความตรงรุ่น
3. ชำระเงินและจัดเตรียมจัดส่ง
เมื่อยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ทีมงานบรรจุภัณฑ์อะไหล่อย่างดีเพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างขนส่ง
4. จัดส่งถึงสถานที่ที่ต้องการ
จัดส่งอะไหล่ผ่านขนส่งที่เหมาะสมกับขนาดและน้ำหนัก พร้อมแจ้งเลขพัสดุให้ติดตามสถานะ
5. รับประกันและให้คำปรึกษาหลังการขาย
ทีมงานรับประกันอะไหล่ตามระยะเวลาที่กำหนด พร้อมให้คำปรึกษาหากมีข้อสงสัยหลังการติดตั้ง

ปัจจัยที่มีผลต่อราคาการรับประกัน
ราคาอะไหล่ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ทีมงานจึงแจ้งราคาที่ชัดเจนก่อนตัดสินใจซื้อทุกครั้ง โดยปัจจัยหลักได้แก่
- ประเภทของอะไหล่ที่มีระยะรับประกันแตกต่างกัน
- สภาพอะไหล่ขณะจำหน่าย
- เงื่อนไขการใช้งานที่ถูกต้องตามคำแนะนำ
- ระยะเวลาที่ผ่านไปนับจากวันซื้อ
ให้ทีม เฮียเก้า เชียงกง ช่วยหาอะไหล่ที่ใช่วันนี้
โทรหรือส่งโลเคชั่นทาง LINE แจ้งรุ่นรถและอะไหล่ที่ต้องการ ทีมงานตรวจสอบและจัดส่งให้ทันที
คำถามที่พบบ่อย
มีจริง เฮียเก้า เชียงกง รับประกันอะไหล่ทุกชิ้นตามระยะเวลาที่กำหนด ขึ้นอยู่กับประเภทของอะไหล่แต่ละชนิด
ติดต่อทีมงานแจ้งปัญหาที่พบพร้อมหลักฐานการซื้อ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการเปลี่ยนหรือแก้ไขตามเงื่อนไขการรับประกัน
การรับประกันครอบคลุมตัวอะไหล่เป็นหลัก หากต้องการคำแนะนำเรื่องการติดตั้งสามารถสอบถามทีมงานเพิ่มเติมได้







